1588 번호(대표번호)의 비용은 여러 요소에 따라 달라지며, 주로 서비스 제공 업체, 월간 통화량, 추가 기능(콜 포워딩, IVR, 통화 녹음 등)에 따라 차이가 납니다. 일반적으로 대표번호는 중소기업 이상에서 많이 사용되며, 아래는 대표번호에 대한 비용 구조를 참고로 제시한 내용입니다.
1. **초기 설치 비용**
**초기 등록비**: 약 10만 원 ~ 30만 원 정도의 초기 설치비가 발생할 수 있습니다. 이 비용은 번호 개설 및 시스템 설정 비용을 포함합니다.
2. **월 기본 요금**
**월 기본 요금**: 약 3만 원 ~ 10만 원 정도로, 사용량에 따라 차이가 발생합니다. 이 요금은 서비스 제공업체에 따라 다르며, 대표번호 운영에 필요한 기본 기능을 제공합니다.
3. **통화료**
**수신자 부담**: 고객이 1588 번호로 전화를 걸면, 핸디맨 업체가 통화료를 부담하게 됩니다. 일반적으로 분당 약 30원 ~ 70원 수준의 통화료가 발생하며, 통화량이 많을수록 비용이 증가합니다.
**콜 포워딩 비용**: 만약 1588 번호로 전화를 받아 다른 번호(핸드폰 등)로 포워딩하는 경우, 추가적인 비용이 발생할 수 있습니다. 이때 분당 20원 ~ 50원의 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
4. **추가 서비스 비용**
**IVR(음성 자동 응답)**: 고객이 전화를 걸었을 때 자동으로 응대하거나 안내 메시지를 제공하는 서비스로, 월 약 5만 원 ~ 20만 원 정도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
**통화 녹음**: 통화 내용을 녹음하여 저장하는 기능이 필요할 경우 월 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 이 비용은 서비스 제공 업체마다 다르며, 월 5만 원 내외의 추가 요금이 부과될 수 있습니다.
5. **패키지 요금제**
– 대표번호 서비스를 제공하는 업체들은 일반적으로 월 기본 요금과 통화량에 따른 패키지 요금제를 제공합니다. 예를 들어, 월 5만 원에 일정 통화량까지 포함된 패키지를 선택할 수 있으며, 초과 통화량에 대해서는 추가 요금이 부과됩니다.
**대표번호 비용 예시**
**초기 설치비**: 10만 원 ~ 30만 원
**월 기본 요금**: 3만 원 ~ 10만 원
**통화료(수신자 부담)**: 분당 30원 ~ 70원
**추가 기능**: IVR, 통화 녹음 등 추가 기능에 따라 월 5만 원 ~ 20만 원 추가.
**비용 절감 팁**
**패키지 요금제를 활용**: 업체의 통화량에 맞춘 요금제를 선택하는 것이 비용을 절감하는 데 도움이 됩니다. 통화량이 적은 경우 저가 패키지로 시작하여, 추후 필요한 기능을 추가할 수 있습니다.
**필요한 기능만 선택**: IVR이나 통화 녹음 기능 등 부가 서비스를 선택적으로 사용하여 필요 이상의 비용을 지출하지 않도록 할 수 있습니다.
대표번호 비용은 업체의 상황에 따라 달라질 수 있으므로, 여러 통신사 또는 대표번호 제공업체에 견적을 요청하여 비교하는 것이 좋습니다.